TC & RG, est née en 2021 à Lamentin. Avant d’être une entreprise, TC & RG est une réponse à un constat que nous faisions chez des clients, encore et encore.
Pourquoi TC & RG est née
En allant chez les clients, un même problème revenait sans cesse : le manque de sérieux de trop d’artisans. Des rendez-vous non respectés, souvent sans même prévenir. Des malfaçons découvertes après coup. Des délais qui s’étirent sans fin, sans explication.
Trop souvent, les chantiers se terminent avec des clients très mécontents. Épuisés, ils finissent par baisser les bras et, surtout, ils n’en parlent pas. Leurs difficultés restent sous silence, et rien ne change.
C’est tout cela qui a déclenché la création de TC & RG : proposer aux particuliers et aux professionnels de Guadeloupe une entreprise qui tient ses rendez-vous, respecte ses délais et assume la qualité de son travail.
Se lancer en plein Covid
Créer une entreprise du bâtiment en 2021, c’était avancer à contre-courant. Confinements, couvre-feux, chantiers à l’arrêt, approvisionnements perturbés, prix des matériaux qui s’envolent : le contexte n’invitait pas à l’optimisme. Nous avons pourtant fait le choix de nous lancer, convaincus que le besoin d’un interlocuteur sérieux ne disparaîtrait pas avec la crise.
Des débuts difficiles
Les premiers mois ont été rudes. L’activité économique était en net recul, les projets étaient reportés ou annulés, et les clients hésitaient à engager des dépenses dans un climat aussi incertain. Chaque devis comptait, chaque chantier obtenu était une victoire.
Il a fallu tenir : prospecter sans relâche, accepter des chantiers plus modestes, s’organiser avec peu de moyens et apprendre vite. Ces débuts ont forgé notre façon de travailler : rigueur dans le chiffrage, maîtrise des coûts et respect de la parole donnée.
Des banques qui prennent leur temps
Comme beaucoup de jeunes entreprises, nous nous sommes heurtés à la frilosité des banques. Demandes de crédit en attente pendant des semaines, puis des mois, dossiers à compléter encore et encore, réponses qui n’arrivent pas : les délais semblaient infinis.
Pour une entreprise du bâtiment, qui doit avancer le coût des matériaux et de la main-d’œuvre avant d’être payée, ces lenteurs pèsent lourd. Nous avons donc appris à gérer notre trésorerie au plus juste et à grandir étape par étape, sans jamais mettre en péril les chantiers de nos clients.
Aujourd’hui : rétablir la confiance
Chantier après chantier, TC & RG s’est structurée : un réseau de partenaires et de sous-traitants qualifiés, une coordination tous corps d’état, une garantie décennale tous corps d’état et une responsabilité civile professionnelle. De la fondation à la finition, nos clients ont un seul interlocuteur du début à la fin du projet.
Notre objectif n’a pas changé depuis le premier jour : rétablir la confiance entre les clients et les entreprises du bâtiment. Tenir nos rendez-vous, prévenir quand un imprévu survient, livrer dans les délais annoncés et assumer la qualité de chaque ouvrage.
Nos réussites, ce sont nos clients qui en parlent
Plutôt que de raconter nos succès nous-mêmes, nous laissons la parole à ceux qui nous ont fait confiance. Leurs avis Google sont visibles sur notre page d’accueil.
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